Как это - заявления не примет? Какое она имеет на это право? И если милиция не принимает заявление, то пишут в прокуратуру жалобу на милицию. Другое дело, что писать надо по горячим следам, а мама ваша была, очевидно, не в состоянии это сделать. Но все равно и сейчас не поздно. Делается это так: заявление отправляют по почте заказным с уведомлением о вручении. У милиции не надо спрашивать, хочет ли она принимать данное заявление, а просто впаривать ей это заявление и все дела. Я всегда поступаю именно так.
У меня полтора месяца тому назад была авария, за рулем была не я, а мой дальний родственник, меня там вообще не было. Пьяный водитель ночью въехал в стоящую машину и попытался скрыться. Родственник мой его догнал и сдал ГАИ. Но тот отделался, дал ГАИ взятку и авария даже в компьютер не попала. Когда я это обнаружила, то тут же накатала в прокуратуру, отправив заявление заказным с уведомлением о вручении. Позавчера мне уже денежки вручила та фирма, которой принадлежал МАЗ, въехавший в мою шестерку. И так делается всегда: не бегать к ним, не бить ноги и не упрашивать, а составлять заяву, лучше отпечатанную на компе, но можно и от руки написать, потом на почту и отправить по почте. Получается немного дольше, но зато они отвертеться не могут. А так они, конечно, могут не принять заявление, на фиг им, разыскать виновных очень трудно.